Información General

En felomiraxuthen, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de rentabilidad financiera. Esta política se aplica a todos nuestros usuarios y clientes que acceden a nuestros servicios desde España y otras jurisdicciones.

felomiraxuthen, con domicilio en C. de los Narcisos, 54, 28016 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro compromiso con la privacidad se basa en los principios de transparencia, legitimidad y minimización de datos, asegurando que solo procesamos la información necesaria para brindarte nuestros servicios.

Tipos de Información que Recopilamos

Propósitos del Tratamiento

• Proporcionar nuestros servicios de análisis de rentabilidad y asesoramiento financiero personalizado
• Verificar tu identidad y prevenir el fraude para mantener la seguridad de la plataforma
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de tu cuenta, cambios en nuestros servicios y información relevante
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de datos agregados y feedback de usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en el sector financiero
• Procesar pagos y gestionar la facturación de nuestros servicios premium
• Personalizar tu experiencia en la plataforma según tus preferencias y necesidades

Tus Derechos de Privacidad

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@felomiraxuthen.com. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la legislación de protección de datos. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas y controladas:

• Con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes
• Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o proteger la seguridad de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde los datos se transferirían como parte de la transacción

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación multifactor, monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas.

Nuestros empleados y contratistas están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo tienen acceso a tu información personal cuando es necesario para realizar sus funciones. Realizamos verificaciones de antecedentes y proporcionamos capacitación regular sobre privacidad y seguridad de datos a todo nuestro personal.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y activa con nosotros
• Información financiera: Hasta 7 años después del cierre de cuenta, según requisitos regulatorios
• Datos de comunicación: 3 años para resolución de disputas y mejora del servicio
• Información técnica: 24 meses para análisis de seguridad y rendimiento

Una vez que expire el período de retención, eliminaremos de forma segura tu información personal de nuestros sistemas, a menos que la ley requiera una retención más prolongada.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios y sistemas de respaldo pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos tu información personal a países fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Todas las transferencias internacionales se realizan de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables y con las medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información durante el tránsito y almacenamiento.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

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